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Atendiendo al artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa al usuario de los siguientes términos:

1. Titularidad del sitio web herbalpresidente.es

Alicia García Esteban es el titular del nombre de dominio  www.herbalpresidente.es, con domicilio en C/ Oruro nº 6, C.P. 28016 Madrid y NIF 51441104V.

Teléfono de contacto: +34 656 303 319

Correo electrónico: info@herbalpresidente.es

2. Forma de Pago y costes adicionales

Herbalpresidente.es pone a disposición de sus clientes varias formas de pago a elegir según su conveniencia:

a) Transferencia bancaria: el número de cuenta le será facilitado al elegir esta forma de pago cuando este tramitando su pedido. No conlleva ningún gasto para el cliente dependiendo de las condiciones negociadas con el banco emisor.

b) Ingreso directo en oficina bancaria BANKIA: Al tramitar su pedido elija la opción" transferencia bancaria" le será facilitado el número de cuenta. No conlleva ningún gasto para el cliente.

c) Tarjeta de crédito/ débito usando nuestra pasarela de pago de la entidad bancaria BANKIA. Muy seguro y sin ningún gasto adicional para el cliente .

d) PayPal: PayPal es la forma rápida y segura de utilizar tu tarjeta de débito, crédito y/o cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrás enviar y recibir dinero sin compartir los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria. Esta forma de pago conlleva un gasto para el cliente de un 3,5% del valor del pedido más 0,35€ fijos por pedido.

3. Sobre el precio e impuestos

Para acceder a los precios es imprescindible que cada usuario cree su propia cuenta que ha de estar protegida por una contraseña. Una vez creada dicha cuenta, todo usuario podrá ver los precios y comprar tantas veces como crea oportuno sin tener que registrarse de nuevo. Estos datos aportados por el usuario serán tratados tal y como se indica en nuestra política de cookies.

Cuando el Usuario se registra recibe un email con los detalles de su cuenta así como la contraseña asignada.

Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA.

Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido.

No se realizan ventas a personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios. Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios Ceuta y Melilla.

En cumplimiento con la Ley 3/2014, se emitirá factura física junto con su pedido que se remitirá junto al pedido efectuado. La factura se emitirá a nombre de la persona  que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.

4. Forma de envío, gastos y plazo de entrega (disponibilidad)

El envío se  realizará mediante empresa de mensajería. Sending Transporte.

a) El plazo de entrega es de 24-48 horas ( sin contar fines de semana y festivos ) para España incluidas Baleares y Canarias.

b) Los gastos de envío para España incluidas Baleares y Canarias son de 6,45€ IVA incluido ( excepto si el pedido supera los 49€ en cuyo caso el envío es gratuito). 

Si tiene alguna consulta, puede dirigirla a:  info@herbalpresidente.es

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Última revisión y actualización 31 de agosto 2017.